Opiekun osoby z niepełnosprawnością może przebywać na sali kinowej w ramach biletu nabytego przez osobę z niepełnosprawnością, w przypadku niepełnosprawności znacznie utrudniającej osobie z niepełnosprawnością samodzielne poruszanie się lub funkcjonowanie na terenie kina (w przypadkach niepełnosprawności innego rodzaju niż niepełnosprawność ruchowa). W takim przypadku opiekunowi osoby niepełnosprawnej jest wydawane zaproszenie dla opiekuna. Podstawą do wydania zaproszenia dla opiekuna jest okazanie legitymacji osoby niepełnosprawnej. 

Na teren kina można wprowadzać psy asystujące w rozumieniu przepisów prawa to jest odpowiednio wyszkolonego i specjalnie oznaczonego psa, spełniającego warunki przewidziane w odpowiednich przepisach prawa to jest w szczególności wyposażenia psa asystującego w uprząż, posiadanie przez osobę niepełnosprawną certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego i zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych).