FAQ M!Karta - najczęściej zadawane pytania o M!Kartę

Znajdź odpowiedź na nurtujące Cię pytania

najczęściej zadawane pytania:

Ile kosztuje M!Karta?

M!Karta kosztuje 14,90 i jest to opłata za używanie karty cały rok.

Gdzie mogę kupić M!Kartę?

M!Kartę możesz kupić jednym z naszych kin lub online podczas zakupu biletu na seans.

Kto może kupić M!Kartę?

M!Karta przeznaczona jest dla uczniów lub studentów, którzy ukończyli 15 rok życia i posiadają ważną legitymację uczniowską, studencką lub doktorancką wydaną przez jednostkę szkolnictwa na terenie Rzeczypospolitej z wyłączeniem legitymacji ISIC, ITIC, EURO 26.

Jak mam zarejestrować M!Kartę po zakupie?

Jeżeli kupiłeś kartę ONLINE, M!Karta jest automatycznie zarejestrowana. Jeżeli kupiłeś kartę w kinie. Zaloguj się na swoim koncie na www.multikino.pl (jeżeli nie masz konta – utwórz je). Wybierz „DODAJ KARTĘ” w panelu użytkownika. Wpisz numer M!Karty oraz numer aktywacyjny i gotowe!

Jak zarejestrować M!Kartę kupując ją online?

M!Karta przy zakupie online jest od razu zarejestrowana! Od razu możesz korzystać z jej możliwości!

Co to jest rabat powitalny?

Po zakupie karty w kasie kina możesz z niej korzystać przez 60 minut bez konieczności rejestracji :) Po tych 60 minutach karta musi zostać zarejestrowana na www.multikino.pl, aby działała dalej.

Co się stanie jak nie zarejestruję karty od razu po zakupie?

Masz 60 min na skorzystanie z rabatu powitalnego, po tym czasie karta przestanie być aktywna. Musisz ją zarejestrować na www.multikino.pl, aby działała dalej.

Czy mogę kupić M!Kartę na prezent drugiej osobie?

Oczywiście! Osoba, która otrzyma M!Kartę w prezencie musi pamiętać tylko, żeby ją zarejestrować!

Czy muszę mieć konto w serwisie multikino.pl, żeby kupić/zarejestrować M!kartę?

Tak, posiadanie konta w serwisie multikino.pl jest niezbędne do korzystania z możliwości jakie daje M!Karta. 

Kupiłem M!Kartę w kasie kina, co mam z nią zrobić?

Musisz ją zarejestrować. Zaloguj się w serwisie multikino.pl, wybierz „DODAJ KARTĘ” w panelu użytkownika. Wpisz numer M!Karty oraz numer aktywacyjny i gotowe! 

Ile mam czasu na zebranie i wykorzystanie punktów?

Od momentu wyrażenia zgody marketingowej na przesyłanie newsletterów masz 90 dni na zebranie punktów. Powodzenia! 

Czy karta będzie działać tylko w jednym kinie, tym które wybiorę podczas rejestracji?

Nie! M!Karta działa we wszystkich kinach. Kino, które wybierasz podczas rejestracji to te, w którym kupiłeś M!Kartę.

Jakie zestawy objęte są nabijaniem punktów?

M!Karcie dedykowany jest zestaw Oscar (średni popcorn + średni napój) w cenie 14,90, 1 zestaw = 1 punkt. 

Jak mogę zacząć zbierać punkty wymieniane na nagrody?

Żeby zacząć zbierać punkty musisz zaznaczyć zgody marketingowe. Od tego momentu za każdy 1 bilet w ramach M!Karty dostajesz 1 punkt, za zestaw Oscar kupiony razem z M!Kartą również 1 punkt. Za 5 punktów otrzymasz bilet 2D gratis.

Ile razy mogę zaznaczać i odznaczać zgodę na komunikacje marketingową?

Nie ma limitu. Pamiętaj, że po odznaczeniu zgody marketingowej Twoje punkty się zerują i rozpoczynasz proces zbierania punktów po zaznaczeniu ponownie zgody od początku.

Czy mogę zaznaczyć zgodę później, po rejestracji M!Karty i zacząć zbierać punkty?

Tak! Zgody marketingowe możesz wyrazić w każdym momencie. Pamiętaj! Im wcześniej ją zaznaczysz, tym szybciej rozpoczniesz proces zbierania punktów. 

Mam 16 lat i chce iść do kina z moją 14-letnią dziewczyną/chłopakiem, czy mogę kupić dwa bilety w cenie 14,90 na moją M!Kartę?

Nie, na M!Kartę możesz kupić 2 bilety, z biletu mogą skorzystać osoby, które spełniają warunki posiadania M!Karty, uczniowie i studenci, którzy skończyli 15 rok życia i mają aktualną legitymację.

Jakich dopłat nie pokrywa M!Karta?

M!Karta nie pokrywa dopłat do okularów przy filmach 3D oraz foteli VIP. 

Czy na wszystkie filmy mam zniżkę?

Tak, na wszystkie filmy od poniedziałku do czwartku, oraz od piątku do niedzieli przy płatności BLIK.

Czy dla posiadaczy M!Karty są inne ceny na maratonach filmowych?

Tak, dla posiadaczy M!Karty są przygotowane specjalne ceny przy płatności BLIK na wszystkie projekty specjalne w Multikinie, m.in.: Teatry, Opery, Balet czy Wystawy

Czy mogę kupić zestaw specjalny Oscar w dedykowanej cenie kiedykolwiek? Niekoniecznie kupując od razu bilet?

Tak, zestaw Oscar w specjalnej cenie możesz kupić od poniedziałku do niedzieli w dowolnym momencie.